解約するときの注意ポイント

クレアルシャンプー 解約

クレアルシャンプーは定期コースがキャンペーン中でお得です。

とはいっても、解約したくなるときは必ず来ますよね。

解約のやり方がわからないと、次のクレアルシャンプーが送られてきちゃって、お金が無駄に・・・

なんてこともあり得ます(;’∀’)

無駄にシャンプーを購入

この記事では、クレアルシャンプーを解約する方法について書いてみました。

クレアルシャンプーをすぐに解約したい方や、解約方法を詳しく知りたい方へ参考になると思います。

クレアルシャンプーの解約方法や注意ポイントを解説!

クレアルシャンプーを解約・休止する場合も同じ手続きになります。

解約概要

■解約方法

電話またはメールで連絡

■電話番号

TEL:03-5306-3024 (カスタマーセンター)

営業時間:平日9時〜18時

■メールアドレス

support@creal-shampoo.jp

■解約に必要な情報

名前と電話番号と商品名(クレアルシャンプー)

■解約の条件

継続回数の縛りはなくいつでも解約できる。

次回発送日の10日前までに連絡する。

以上がクレアルシャンプーの解約概要になりますが、注意ポイントをもう少し説明しておきます。

クレアルシャンプーの解約方法をより詳しく解説

注文の回数に制限はないので、初回にクレアルシャンプーを使ってみて何か違うなと感じたら、すぐに解約することができます。

クレアルシャンプーは次回発送日の10日前までに連絡すれば、次の分から解約や休止ができます。

クレアルシャンプー 解約

公式キャンペーンを引用

次回発送日の10日前までに連絡をしないと、クレアルシャンプーの発送準備がされてしまうので、注意が必要です。

例えば、12月20日が次回発送予定日だとしたら、12月10日までに連絡しないと間に合いません。

なので、解約する場合は早めに連絡をしておきましょう。

解約の連絡を忘れない2つのコツ

解約の連絡は、つい忘れてしまいガチ。

なので、忘れないように工夫をしておくと良いです。

  • 解約する日を日記などにメモしておく
  • スマホのリマインダーで解約する日を思い出せるようにしておく

このように、あらかじめ解約の連絡するにを思い出せるようにしておくと忘れにくくなります。

わたしはスマホの「リマインダー」というアプリに忘れそうな予定をあらかじ書いておきます。

例えば、クレアルシャンプーの解約連絡日が12月12日だった場合。

12月12日のAM10時に「クレアルシャンプー解約の連絡」とリマインダーに予定を書き込んでいます。

こうすれば、12月12日のAM10時にスマホがクレアルシャンプー解約の連絡を通知してくれますので、その時に解約の連絡を思い出すことができます。

けっこう便利ですので、おすすめです♪

解約の連絡はメールか電話どっちがいい?

解約の連絡をするときは、メールか電話のどちらかになります。

連絡先

■電話番号

TEL:03-5306-3024 (カスタマーセンター)

営業時間:平日9時〜18時

■メールアドレス

support@creal-shampoo.jp

どちらで連絡しても大丈夫なのですが、どちらと言えば電話の方が良いと思います。

電話だとその場でやり取りが終わるので、スムーズに終わります。

メールで連絡する場合は要注意!

クレアルシャンプーの解約をメールで連絡する場合は、入力ミスなどがあるとメールのやり取りに時間がかかってしますことがあります。

なので、メールで解約をする場合は次回発送予定日より、かなり余裕をもって連絡することをおすすめします。

カスタマーセンターは平日しか受け付けていないので、どうしても電話で連絡できない方もいるかと思います。

そんな場合は、仕方なくメールで連絡するしかありませんが、基本的には電話で連絡したほうが確実です。

クレアルシャンプーを休止する場合はいつまで期間を延ばせるのか?

わたしは解約ではなく、休止したかったので、クレアルシャンプーを休止できる期間を最大で何カ月まで可能か問い合わせてみました。

カスタマーの回答

定期コースの休止をご希望の場合は
【最大90日間】のお休み制度をご利用いただけます。

※90日以上のお休みをご希望の場合は
ご解約となります。

メールで問い合わせをしたら、こんな回答が返ってきました。

1カ月に1本の届くと余ってしまうので、2カ月に1本届くように変更してもらいました。

人によってシャンプーの使用量が違うので、自分の使用頻度に合わせてお届け期間を変更しておくと良いですよ♪

クレアルシャンプーの解約についてまとめ

  • 連絡は電話かメール(電話がおすすめ)
  • 次回、発送予定日の10日前までに連絡する(日程には余裕をもって連絡した方がよい)
  • 継続の縛りはないので、いつでも解約できる
  • 休止する場合は、最大で90日まで

クレアルシャンプーの解約についての説明は以上になります。

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